Det holder jeg øje med i Q4 2026

ServiceNow kom med regnskabet for tredje kvartal 28. oktober, og min kommentar til det står længere nede på siden. Abonnementsomsætningen voksede 21 % og lå over selskabets eget bud. Aktien faldt alligevel kraftigt efter lukketid, fordi en del af kvartalets styrke var hentet fra fjerde kvartal.

Næste regnskab er fjerde kvartal. ServiceNow har allerede sagt, at backloggen vokser langsommere, så det tal er sat lavt. Analytikernes bud på resultatet pr. aktie virker til gengæld højt. Jeg ser mest på backloggen og på forventningen til 2027.

Det her holder jeg øje med, når tallene kommer:

  1. Backloggen. ServiceNow venter selv en vækst i cRPO på 18,5 % i fjerde kvartal mod 20,5 % i tredje. Ifølge ledelsen kom omkring halvdelen af overskuddet i tredje kvartal fra kunder, der fornyede tidligt. Jeg ser efter, om væksten lander på de 18,5 % eller under.
  2. Abonnementsomsætningen mod eget bud. Buddet er 4.245-4.255 mio. dollar, op 22,5-23 %. I tredje kvartal ramte ServiceNow lidt over toppen af sit eget spænd. Jeg ser, om det sker igen.
  3. Resultatet pr. aktie. Analytikernes snit på 1,17 dollar er 17 % over tredje kvartals 1,00 dollar (mit regneeksempel). ServiceNow guider selv en justeret driftsmargin på 32 % mod 32,5 % i tredje kvartal. Jeg kan ikke se i selskabets egne tal, hvad der skal give et så stort spring, så her er risikoen for en skuffelse størst.
  4. AI og forventningen til 2027. Målet er 1,7 mia. dollar i årlig kontraktværdi fra AI ved årets udgang, op fra 1 mia. dollar ved årets start. Med regnskabet plejer ServiceNow også at give sin første forventning til det nye år, og den kan flytte aktien mere end kvartalet.

Sådan gik Q3 2026

  • Abonnementsomsætningen blev 3.988 mio. dollar, 21 % mere end året før og over ServiceNows eget bud på 3.975-3.980 mio. dollar. Den samlede omsætning var 4.106 mio. dollar.
  • Backloggen for de næste tolv måneder (cRPO) voksede 20,5 % til 13,65 mia. dollar. Den samlede backlog (RPO) var 29,7 mia. dollar, 22 % mere end året før.
  • Det justerede resultat pr. aktie blev 1,00 dollar. Efter de almindelige regnskabsregler (GAAP) var det 0,27 dollar. Den justerede driftsmargin var 32,5 %, og den frie pengestrøm 822 mio. dollar.
  • ServiceNow venter nu en abonnementsomsætning på 15.780-15.790 mio. dollar i 2026 og en fri pengestrøm på 36 % af omsætningen. Målet for den årlige kontraktværdi fra AI er hævet til 1,7 mia. dollar.

Mine tidligere regnskabskommentarer om ServiceNow

Ofte stillede spørgsmål

Hvornår kommer ServiceNows regnskab?

ServiceNow offentliggør Q4 2026 onsdag den 27. januar 2027, efter børslukning. Datoen er ikke bekræftet af selskabet endnu.

Hvad venter analytikerne af ServiceNows regnskab?

Analytikerne venter i snit en omsætning på 4,4 mia. USD og et resultat pr. aktie på 1,17 USD for Q4 2026 (Yahoo Finance, 29. oktober 2026).

Hvorfor guider ServiceNow lavere vækst i backloggen?

Ifølge ledelsen kom omkring halvdelen af overskuddet på backloggen i tredje kvartal fra fornyelser, der blev lukket tidligt. De fornyelser ville ellers være kommet i fjerde kvartal. En større andel af aftaler med den offentlige sektor, hvor softwaren kører på kundens egne servere, trækker også lidt ned.

Hvilket resultat pr. aktie gælder analytikernes bud?

Det justerede resultat (non-GAAP). Yahoo Finance angiver 1,00 dollar som det faktiske resultat for tredje kvartal, og det svarer til ServiceNows justerede tal.